Политика конфиденциальности

Действует с 21.10.2026

Эта Политика объясняет, какие данные обрабатывает сервис Nyabooshka (далее — «Сервис»), зачем они нужны, как хранятся и защищаются, и какие права есть у Пользователя. Сервис — это приложения Nyabooshka для iPhone, iPad, Mac, Android, Windows и Linux, VPN-серверы, к которым они подключаются, и бот @nyabooshka_bot в Telegram, который выдаёт ключи доступа.

Сервисом управляет Администрация сервиса Nyabooshka (далее — «Администрация»).

Содержание: 1. Общие положения · 2. Какие данные мы обрабатываем · 3. Чего мы не делаем · 4. Цели обработки · 5. Правовые основания и согласие · 6. Платежи · 7. Журнал для поддержки · 8. Передача третьим лицам · 9. Хранение и защита · 10. Права Пользователя · 11. Возраст · 12. Отказ от ответственности · 13. Изменения · 14. Контакты

1. Общие положения

1.1. Политика регулирует порядок обработки и защиты информации, которую Пользователь передаёт при использовании Сервиса, а также информации, которая образуется в ходе его работы.

1.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой и согласен с ней. Если Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сервиса.

1.3. Порядок использования Сервиса описан в Пользовательском соглашении. Политика применяется к Сервису и его официальным каналам (раздел 14).

2. Какие данные мы обрабатываем

2.1. Сервис устроен так, чтобы знать о Пользователе как можно меньше. Для получения ключа не нужны ни регистрация, ни почта, ни телефон, ни документы.

2.2. Сервис обрабатывает следующие категории данных:

• Идентификатор в Telegram. Когда Пользователь получает ключ у бота, Сервис сохраняет числовой Telegram ID, чтобы при повторном обращении выдать тот же ключ, а не новый. Имя, фамилия, телефон и переписка Пользователя в Telegram Сервису не передаются и не хранятся.
• Ключ доступа и учётная запись подключения. Ключ хранится в виде криптографического хэша и первых символов (для отображения «ваш ключ ****1234»); полный ключ Сервис восстановить не может. Для подключения к серверам Сервис создаёт служебную пару «имя — пароль», которую генерирует сам; она не содержит данных Пользователя.
• Технические данные подключения. При установлении VPN-подключения сервер видит IP-адрес Пользователя и считает число одновременных сессий одного ключа (лимит — 6 устройств). Эти сведения используются только в момент работы и в кратких технических журналах серверов, которые перезаписываются по ротации; история подключений по пользователям не ведётся.
• Данные о приложении. При проверке обновлений и обновлении списка серверов приложение сообщает Сервису платформу, версию и номер сборки. Идентификаторы устройства, рекламные идентификаторы и геолокация не передаются.
• Данные о доступе. Срок действия ключа, его статус (действует / отозван) и дата выдачи.
• Обращения в поддержку — только то, что Пользователь сам отправил в бот (сообщения, журнал приложения — раздел 7).

2.3. Для контроля нагрузки серверы сообщают Сервису обезличенные показатели: загрузку процессора и канала и общее число подключений. Эти данные не связаны с конкретными пользователями.

3. Чего мы не делаем

3.1. Сервис не ведёт журнал посещаемых сайтов и не сохраняет содержимое трафика. Решения о том, какой сайт пустить через VPN, а какой — напрямую (функция «Фильтры»), принимаются на устройстве Пользователя и в Сервис не передаются.

3.2. В приложениях нет сторонних систем аналитики, рекламных сетей и сборщиков отчётов о сбоях. Приложение для Android распространяется сборкой без сервисов Google.

3.3. Сервис не читает буфер обмена: кнопка «Вставить» появляется только по действию Пользователя и использует ключ, который он скопировал сам.

3.4. Сервис не продаёт и не передаёт данные о Пользователях для рекламы или профилирования.

4. Цели обработки

4.1. Данные из раздела 2 используются исключительно для того, чтобы:

• выдать ключ и поддерживать доступ к VPN в течение его срока;
• соблюдать лимит устройств и защищать серверы от злоупотреблений;
• распределять нагрузку между серверами и предлагать приложению ближайшие из них;
• сообщать о новых версиях приложения;
• отвечать на обращения в поддержку и разбирать сбои, о которых сообщил Пользователь;
• выполнять требования закона, если они применимы.

5. Правовые основания и согласие

5.1. Обработка ведётся на основании согласия Пользователя, которое он выражает, начиная пользоваться Сервисом (получая ключ, устанавливая приложение, подключаясь), и в объёме, необходимом для исполнения обязательств перед ним.

5.2. Пользователь вправе отозвать согласие, прекратив использование Сервиса и обратившись в поддержку с просьбой удалить данные (раздел 10).

6. Платежи

6.1. На период бета-теста доступ бесплатный, и платёжные данные Сервис не обрабатывает.

6.2. Если в Сервисе появятся платные тарифы, оплата будет приниматься через внешние платёжные системы (например, Telegram). Реквизиты карт и кошельков обрабатываются на стороне платёжной системы и в Сервис не передаются. От платёжной системы Сервис получит только то, что нужно для подтверждения оплаты: идентификатор и статус операции, сумму и срок оплаченного доступа.

7. Журнал для поддержки

7.1. Приложение ведёт на устройстве технический журнал своей работы (последние несколько дней, ограниченного размера). Он никуда не отправляется сам по себе.

7.2. Пользователь может отправить журнал в поддержку через «Настройки › Поддержка › Отправить журнал». Перед отправкой приложение очищает его: ключ и учётные данные заменяются на «[токен скрыт]», IP-адреса и имена хостов — на «[адрес скрыт]»; серверы Сервиса называются своими именами («PL 1»). В журнале остаются версия приложения, модель устройства и версия ОС, выбранная страна и сервер, события подключения и ответы на вопросы формы отправки.

7.3. Отправленный журнал попадает в закрытый чат поддержки и хранится, пока ведётся разбор обращения, после чего удаляется.

8. Передача третьим лицам

8.1. Администрация не передаёт данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, когда:

• этого требует закон или законный запрос уполномоченного органа;
• это необходимо для работы Сервиса — провайдерам хостинга, на чьих серверах работает VPN и управляющая часть Сервиса (они видят сетевой трафик между Пользователем и сервером в зашифрованном виде и технические данные серверов), и Telegram как платформе бота;
• Пользователь сам дал на это согласие.

8.2. Серверы Сервиса размещены у хостинг-провайдеров в странах Европейского союза и Великобритании; перечень стран показан в приложении.

9. Хранение и защита данных

9.1. Данные хранятся в течение срока, необходимого для целей обработки: сведения о ключе и доступе — пока ключ действует и в разумный срок после его отзыва, технические журналы серверов — до ротации, резервные копии базы — ограниченный срок, после чего удаляются.

9.2. Администрация применяет разумные технические и организационные меры защиты: соединения между приложением, Сервисом и серверами зашифрованы, ключи хранятся в виде хэшей, доступ к серверам ограничен, база регулярно резервируется. Абсолютную безопасность передачи данных через интернет никто гарантировать не может.

10. Права Пользователя

10.1. Пользователь вправе запросить через поддержку сведения о своих данных, их исправление или удаление, если это не противоречит обязательствам Сервиса и закону.

10.2. Удаление данных означает отзыв ключа и прекращение доступа к VPN.

10.3. Пользователь может удалить ключ из приложения сам («Настройки › Аккаунт»), а журнал — «Настройки › Поддержка».

11. Возраст Пользователей

11.1. Сервис предназначен для лиц, достигших 16 лет. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что достиг этого возраста; если применимое право требует для этого большего возраста или согласия родителей, Пользователь подтверждает, что это условие соблюдено.

12. Отказ от ответственности

12.1. Передача информации через интернет всегда связана с рисками. Администрация не отвечает за утрату, кражу или раскрытие данных по вине третьих лиц или самого Пользователя — в том числе если Пользователь передал свой ключ кому-то ещё.

13. Изменения в Политике

13.1. Администрация вправе изменять Политику. Действующая редакция публикуется по этому адресу с датой начала действия.

13.2. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с новой редакцией.

14. Контакты

14.1. Сайт Сервиса: nyabooshka.com. По вопросам обработки данных обращайтесь в поддержку: Telegram @nyabooshka_bot или support@nyabooshka.com.